Refusionspolitik
Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, som overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle virksomhed.)
Fortrydelsesvejledning
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag,
- hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har fået varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som led i én samlet ordre, og at disse leveres samlet;
- hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som led i én samlet ordre, og at disse leveres separat;
- hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har fået den sidste delleverance eller det sidste stykke i besiddelse, forudsat at du har bestilt en vare, der leveres i flere delleverancer eller stykker;
For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (ASE S.A., Portowa 41, 78100, Kolobrzeg, Polen, Tel.: 035813299505, E-mail: support@amazinggirl.pl) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan anvende den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Virkninger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog undtaget de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; i intet tilfælde vil du blive pålagt gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du har underrettet os om fortrydelse af denne aftale, Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis værdiforringelsen skyldes anden håndtering af varerne, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
Undtagelser og bortfaldsgrunde
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
- om levering af varer, som ikke er fremstillet på forhånd, og hvis fremstilling beror på et individuelt valg eller en individuel bestemmelse foretaget af forbrugeren, eller som er tydeligt tilpasset forbrugerens personlige behov;
- om levering af varer, der hurtigt kan forringes eller forældes;
- om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
- om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten bortfalder før tid for aftaler
- om levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er brudt efter leveringen;
- om levering af varer, hvis de efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer;
- om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er brudt efter leveringen.
Standardfortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
- Til ASE S.A., Portowa 41, 78100, Kolobrzeg, Polen, Tel.: 035813299505, E-mail: support@amazinggirl.pl:
- Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjenesteydelse (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbruger(en/e)
- Adresse på forbruger(en/e)
- Underskrift fra forbruger(en/e) (kun ved meddelelse på papir)
- Dato
(*) Det, der ikke er relevant, slettes.