Términos del servicio

Condiciones Generales de Contratación e Información para Clientes

I. Condiciones Generales de Contratación

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebra con nosotros como proveedor (ASE S.A.) a través del sitio web www.totsybaby.com. Salvo acuerdo expreso en contrario, se rechaza la aplicación de cualesquiera condiciones propias que usted pudiera utilizar.

(2) A efectos de las presentes disposiciones, se considera consumidor toda persona física que celebra un acto jurídico con un propósito que no puede atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
Se considera empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.


§ 2 Celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

Nuestras ofertas en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta firme de celebración de contrato.

(2) Usted puede presentar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compra en línea.
Los productos que desee adquirir se colocan en el “carrito de compra”. Puede acceder al carrito en cualquier momento mediante el botón correspondiente en la barra de navegación y realizar modificaciones.
Tras hacer clic en los botones “Caja” o “Continuar con el pedido” (u otra denominación similar) y después de introducir sus datos personales, las condiciones de pago y envío, se mostrará un resumen del pedido.

Antes de enviar el pedido, tendrá la posibilidad de comprobar todos los datos, modificarlos (también mediante la función “atrás” del navegador) o cancelar el pedido.
Al hacer clic en el botón “Realizar pedido con obligación de pago”, “Comprar” o “Comprar ahora”, usted emite una oferta vinculante.
En primer lugar, recibirá un correo electrónico automático que confirma la recepción de su pedido; este correo no constituye aún la aceptación del contrato.

(3) La aceptación de la oferta (y, por tanto, la celebración del contrato) se efectuará dentro de los 2 días siguientes mediante una confirmación por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), en la que se confirmará la ejecución o el envío del pedido (confirmación del pedido).
Si no recibe dicha confirmación, ya no quedará vinculado por su pedido. Los pagos efectuados se reembolsarán sin demora.

(4) Sus solicitudes de oferta no son vinculantes. Nosotros le enviaremos una oferta vinculante por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días, salvo que en la oferta se indique un plazo diferente.

(5) El procesamiento de pedidos y la transmisión de toda la información necesaria para la ejecución del contrato se realiza por correo electrónico, parcialmente de forma automatizada. Por ello, deberá asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta y que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada, en particular que no sea bloqueada por filtros de SPAM.


§ 3 Derecho de retención y reserva de dominio

(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención si las reclamaciones derivan del mismo contrato.

(2) Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.


§ 4 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de garantía por defectos.

(2) Como consumidor, le recomendamos revisar los productos inmediatamente tras su recepción para comprobar su integridad, defectos evidentes o daños de transporte, y comunicar cualquier incidencia tanto a nosotros como al transportista lo antes posible.
El incumplimiento de esta recomendación no afecta a sus derechos legales de garantía.

(3) En la medida en que una característica del producto difiera de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si fue informada antes de la celebración del contrato y fue expresamente pactada entre las partes.


§ 5 Legislación aplicable

(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se elimine la protección concedida por las disposiciones imperativas del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2) Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).


II. Información para clientes

1. Identidad del vendedor

ASE S.A.
Akacjowa 15
78100 Kołobrzeg
Polonia
Teléfono: +48 501 501 091
Correo electrónico: support@amazinggirl.pl

Resolución alternativa de conflictos:
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante organismos de arbitraje para consumidores.


2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración y las opciones de corrección se rigen por las disposiciones contenidas en el apartado “Celebración del contrato” de nuestras Condiciones Generales (Parte I).


3. Idioma del contrato y almacenamiento del texto contractual

3.1. El idioma del contrato es el español.
3.2. El texto completo del contrato no será almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido a través del carrito de compra en línea, puede imprimir o guardar electrónicamente los datos del contrato mediante la función de impresión del navegador.
Tras la recepción del pedido, los datos del mismo, la información legalmente requerida para contratos a distancia y las Condiciones Generales le serán enviadas nuevamente por correo electrónico.
3.3. En caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito en línea, recibirá todos los datos contractuales en una oferta vinculante por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá imprimir o guardar.


4. Características esenciales de los bienes o servicios

Las características esenciales de los bienes o servicios se especifican en la oferta correspondiente.


5. Precios y condiciones de pago

5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas y los gastos de envío son precios totales, incluyendo todos los impuestos y demás componentes del precio.

5.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Son accesibles mediante el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta, se mostrarán por separado durante el proceso de pedido y deberán ser abonados adicionalmente, salvo que se indique envío gratuito.

5.3. Los costes de transferencia de dinero (por ejemplo, comisiones bancarias o de cambio) correrán a cargo del comprador si la entrega se realiza en un Estado miembro de la UE, pero el pago se realiza desde fuera de la Unión Europea.

5.4. Los métodos de pago disponibles se indican bajo el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta.

5.5. Salvo que se indique lo contrario, los pagos deberán realizarse inmediatamente después de la celebración del contrato.


6. Condiciones de entrega

6.1. Las condiciones de entrega, los plazos de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega se indican en el botón correspondiente de nuestro sitio web o en la oferta.

6.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida o deterioro accidental de los bienes durante el envío se transfiere a usted únicamente en el momento en que recibe los bienes, independientemente de si el envío está asegurado o no.
Esto no se aplica si usted encarga la entrega a una empresa de transporte no designada por nosotros.


7. Garantía legal por defectos

La responsabilidad por defectos se rige por la disposición “Garantía” de nuestras Condiciones Generales (Parte I).


Estas Condiciones Generales e Información para Clientes han sido elaboradas por abogados especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan continuamente para garantizar su conformidad legal.
Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume la responsabilidad en caso de reclamaciones legales.
Puede encontrar más información en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service

Última actualización: 19.09.2025