Termini e condizioni del servizio
Condizioni Generali di Contratto e Informazioni per i Clienti
I. Condizioni Generali di Contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le presenti condizioni generali si applicano ai contratti che Lei stipula con noi come fornitore (ASE S.A.) attraverso il sito web www.totsybaby.com. Salvo diverso accordo scritto, si esclude l’applicazione di eventuali Sue condizioni generali.
(2) Ai sensi delle presenti disposizioni, si considera consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.
Si considera imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione del negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni.
Le nostre offerte pubblicate su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un’offerta giuridicamente vincolante per la conclusione di un contratto.
(2) Lei può inoltrare una proposta d’acquisto vincolante (ordine) tramite il sistema di carrello online.
I prodotti da acquistare vengono inseriti nel “carrello”. Tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione può visualizzare il carrello in qualsiasi momento e apportare modifiche.
Dopo aver cliccato sul pulsante “Cassa” o “Procedi all’ordine” (o altra dicitura simile) e dopo aver inserito i dati personali, le modalità di pagamento e di consegna, Le verrà mostrato un riepilogo dell’ordine.
Prima dell’invio dell’ordine, avrà la possibilità di controllare nuovamente tutti i dati, modificarli (anche tramite la funzione “indietro” del browser) o annullare l’ordine.
Cliccando sul pulsante “Ordina con obbligo di pagamento”, “Acquista” o “Acquista ora”, Lei invia una proposta vincolante.
In un primo momento riceverà un’e-mail automatica che conferma la ricezione del Suo ordine; tale comunicazione non costituisce ancora accettazione del contratto.
(3) L’accettazione dell’offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene entro 2 giorni mediante conferma in forma scritta (ad es. tramite e-mail), con la quale Le verrà confermata l’elaborazione o la spedizione dell’ordine (conferma d’ordine).
Se non riceve tale conferma, non è più vincolato al Suo ordine. Eventuali pagamenti già effettuati verranno immediatamente rimborsati.
(4) Le Sue richieste di offerta non sono vincolanti. Noi Le invieremo un’offerta vincolante in forma scritta (ad esempio tramite e-mail), che potrà accettare entro 5 giorni, salvo diverso termine indicato nell’offerta.
(5) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato.
È pertanto necessario assicurarsi che l’indirizzo e-mail fornito sia corretto e che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita, in particolare che non venga bloccata da filtri antispam.
§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo per crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) I beni rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 4 Garanzia legale
(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
(2) In quanto consumatore, Le consigliamo di controllare immediatamente i beni al momento della consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti o danni da trasporto, e di segnalare eventuali reclami a noi e al vettore nel più breve tempo possibile.
La mancata osservanza di tale raccomandazione non pregiudica i Suoi diritti legali di garanzia.
(3) Qualora una caratteristica del bene differisca dai requisiti oggettivi, tale deviazione si considera concordata solo se è stata comunicata prima della conclusione del contratto ed è stata espressamente concordata tra le parti.
§ 5 Diritto applicabile
(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga meno la tutela garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui il consumatore ha la propria residenza abituale (principio di favore).
(2) È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
ASE S.A.
Akacjowa 15
78100 Kołobrzeg
Polonia
Telefono: +48 501 501 091
E-mail: support@amazinggirl.pl
Risoluzione alternativa delle controversie:
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a organismi di conciliazione per i consumatori.
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa e le possibilità di correzione sono descritti nella sezione “Conclusione del contratto” delle nostre Condizioni Generali (Parte I).
3. Lingua del contratto e conservazione del testo contrattuale
3.1. La lingua del contratto è l’italiano.
3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi archiviato. Prima di inviare l’ordine tramite il carrello online, è possibile stampare o salvare elettronicamente i dati contrattuali utilizzando la funzione di stampa del browser.
Dopo la ricezione dell’ordine, Le verranno inviati per e-mail i dati dell’ordine, le informazioni legali previste per i contratti a distanza e le Condizioni Generali.
3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverà tutti i dati contrattuali in un’offerta vincolante in forma scritta, ad esempio tramite e-mail, che potrà stampare o salvare.
4. Caratteristiche essenziali dei beni o dei servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni o dei servizi sono indicate nella relativa offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati in ciascuna offerta e le spese di spedizione sono prezzi totali, comprensivi di tutte le imposte e componenti di prezzo.
5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite il relativo pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono indicate separatamente durante il processo d’ordine e devono essere sostenute da Lei, salvo che sia prevista la spedizione gratuita.
5.3. I costi di trasferimento di denaro (commissioni bancarie o di cambio) sono a carico del cliente se la consegna avviene in uno Stato membro dell’UE ma il pagamento è effettuato al di fuori dell’Unione Europea.
5.4. I metodi di pagamento disponibili sono indicati tramite il relativo pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
5.5. Salvo diversa indicazione, i crediti derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, i termini di consegna e le eventuali restrizioni di consegna sono indicate tramite il relativo pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.2. Se Lei è un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita o deterioramento accidentale dei beni venduti durante la spedizione passa a Lei solo al momento della consegna dei beni, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno.
Ciò non si applica se Lei ha incaricato autonomamente un corriere non designato da noi.
7. Garanzia legale per vizi
La garanzia per vizi è regolata dalla sezione “Garanzia” delle nostre Condizioni Generali (Parte I).
Le presenti Condizioni Generali di Contratto e le Informazioni per i Clienti sono state redatte da avvocati specializzati in diritto informatico di Händlerbund e vengono costantemente verificate per garantire la conformità legale.
Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di contestazioni legali.
Maggiori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service
Ultimo aggiornamento: 19.09.2025