Polityka zwrotu kosztów
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającym stopniu nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani wykonywaniu samodzielnej działalności zawodowej.)
Pouczenie o odstąpieniu od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia,
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towarów, jeżeli zamówiłeś(-aś) jeden lub kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniego towaru, jeżeli zamówiłeś(-aś) kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane osobno;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej części przesyłki lub ostatniej sztuki, jeżeli zamówiłeś(-aś) towar dostarczany w kilku częściach lub sztukach;
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (ASE S.A., Portowa 41, 78100, Kołobrzeg, Polska, Tel.: 035813299505, E-mail: support@amazinggirl.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-maila). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyłeś(-aś) w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym przypadku nie zostaniesz obciążony(-a) opłatami z tytułu tego zwrotu.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towarów, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem 14 dni.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
Wyłączenia oraz przyczyny wygaśnięcia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów
- o dostarczenie towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- o dostarczenie towarów, które szybko się psują lub mają krótki termin przydatności do użycia;
- o dostarczenie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a które mogą zostać dostarczone najwcześniej po 30 dniach od zawarcia umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- o dostarczenie gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych, z wyjątkiem umów o prenumeratę.
Prawo odstąpienia od umowy wygasa przed upływem terminu w przypadku umów
- o dostarczenie towarów zapieczętowanych, które ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- o dostarczenie towarów, jeżeli po dostarczeniu, ze względu na ich charakter, zostały one nierozłącznie zmieszane z innymi towarami;
- o dostarczenie nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij proszę ten formularz i odeślij go.)
- Do: ASE S.A., Portowa 41, 78100, Kołobrzeg, Polska, Tel.: 035813299505, E-mail: support@amazinggirl.pl:
- Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/przez nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/
świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówiono dnia (*)/ otrzymano dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów
- Adres konsumenta/konsumentów
- Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku oświadczenia na papierze)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.