Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden en Klantinformatie
I. Algemene Voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (ASE S.A.) sluit via de website www.totsybaby.com.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gehanteerde eigen voorwaarden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
(2) Een consument in de zin van deze bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die niet hoofdzakelijk verband houden met zijn of haar handels- of zelfstandige beroepsactiviteit.
Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap die bij het sluiten van een overeenkomst handelt in de uitoefening van haar handels- of beroepsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
Onze aanbiedingen op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.
(2) U kunt via het online winkelwagensysteem een bindend koopaanbod (bestelling) indienen.
De voor aankoop bestemde producten worden in de “winkelwagen” geplaatst. Via de bijbehorende knop in de navigatiebalk kunt u de winkelwagen op elk moment bekijken en wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop “Afrekenen” of “Verder naar bestelling” (of een vergelijkbare aanduiding) en na het invoeren van uw persoonlijke gegevens, de betalings- en verzendgegevens, krijgt u een overzicht van uw bestelling te zien.
Vóór het indienen van de bestelling heeft u de mogelijkheid om alle gegevens te controleren, te wijzigen (ook via de “terug”-functie van de browser) of de bestelling te annuleren.
Door te klikken op de knop “Bestellen met betalingsverplichting”, “Kopen” of “Nu kopen”, dient u een bindend aanbod in.
U ontvangt vervolgens een automatische e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling – dit betekent echter nog geen aanvaarding van het contract.
(3) De aanvaarding van uw aanbod (en daarmee de totstandkoming van de overeenkomst) vindt binnen 2 dagen plaats door middel van een bevestiging in tekstvorm (bijvoorbeeld via e-mail), waarin de verwerking van uw bestelling of de verzending van de goederen wordt bevestigd (orderbevestiging).
Ontvangt u geen dergelijke bevestiging, dan bent u niet langer aan uw bestelling gebonden. Eventueel reeds verrichte betalingen worden in dat geval onmiddellijk terugbetaald.
(4) Uw aanvragen voor offertes zijn niet bindend. Wij doen u in dat geval een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld via e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden, tenzij in de betreffende offerte een andere termijn wordt vermeld.
(5) De afhandeling van bestellingen en de overdracht van alle voor de uitvoering van het contract noodzakelijke informatie vindt plaats via e-mail, deels geautomatiseerd.
U moet er daarom voor zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres correct is en dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is, in het bijzonder dat deze niet door SPAM-filters wordt geblokkeerd.
§ 3 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt slechts een retentierecht uitoefenen voor zover uw vordering op dezelfde overeenkomst betrekking heeft.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling van de koopprijs heeft plaatsgevonden.
§ 4 Garantie
(1) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan ons en de vervoerder te melden.
Het niet nakomen van deze verplichting heeft geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
(3) Indien een eigenschap van het product afwijkt van de objectieve vereisten, wordt de afwijking alleen als overeengekomen beschouwd als u hiervan vóór het sluiten van de overeenkomst op de hoogte bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen tussen de partijen.
§ 5 Toepasselijk recht
(1) Op deze overeenkomst is Duits recht van toepassing. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover daardoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).
(2) De bepalingen van het Weens Koopverdrag (CISG) zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
ASE S.A.
Akacjowa 15
78100 Kołobrzeg
Polen
Telefoon: +48 501 501 091
E-mail: support@amazinggirl.pl
Alternatieve geschillenbeslechting:
Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumenten-arbitragecommissie.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst
De technische stappen die leiden tot de totstandkoming van het contract, de contractsluiting zelf en de correctiemogelijkheden zijn beschreven in de sectie “Totstandkoming van de overeenkomst” in onze Algemene Voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal en opslag van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Nederlands.
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Vóór het indienen van uw bestelling via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens afdrukken of elektronisch opslaan via de printfunctie van uw browser.
Na ontvangst van uw bestelling worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail aan u toegezonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, dat u kunt afdrukken of opslaan.
4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen of diensten zijn te vinden in de betreffende aanbieding.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De in de aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen, inclusief alle belastingen en prijscomponenten.
5.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de koopprijs. Deze zijn te raadplegen via de desbetreffende knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en zijn door u te betalen, tenzij gratis verzending is aangeboden.
5.3. Eventuele kosten voor geldtransacties (zoals bank- of wisselkoerskosten) zijn voor uw rekening indien de levering binnen de EU plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie is verricht.
5.4. De beschikbare betaalmethoden worden vermeld via de desbetreffende knop op onze website of in de betreffende aanbieding.
5.5. Tenzij anders vermeld, zijn de betalingsverplichtingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, levertijden en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden via de desbetreffende knop op onze website of in de betreffende aanbieding.
6.2. Indien u consument bent, bepaalt de wet dat het risico van toevallig verlies of beschadiging van de verkochte goederen tijdens verzending pas op u overgaat zodra de goederen aan u zijn overgedragen, ongeacht of de verzending verzekerd is of niet.
Dit geldt niet indien u zelfstandig een vervoerder inschakelt die niet door ons is aangewezen.
7. Wettelijke garantierechten
De garantie bij gebreken is geregeld in de bepaling “Garantie” in onze Algemene Voorwaarden (deel I).
Deze Algemene Voorwaarden en Klantinformatie zijn opgesteld door juristen gespecialiseerd in IT-recht namens Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit.
Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van deze teksten en aanvaardt aansprakelijkheid in geval van juridische geschillen.
Meer informatie vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service
Laatste update: 19.09.2025